18 mayo, 2013
Yusef Hassan
La investigación con usuarios es la más poderosa herramienta para comprender el problema y validar hipótesis, pero no aporta la solución al problema.
Hace algunos meses, desde la revista hipertext, me pidieron muy amablemente que escribiera una pequeña editorial/tribuna para un número especial sobre investigación con usuarios, que se acaba de publicar.
El número que se publica incluye los siguientes artículos:
- Diseño de experimentos con usuarios: lecciones aprendidas. Mari-Carmen Marcos
- Diseño de sitios web: disciplinas, materias y esquemas integradores. Cristòfol Rovira y Mari-Carmen Marcos
- Confianza en los servicios de atención al usuario/cliente vía chat: la importancia del diseño. Víctor Arrazola, Silvia Herrera, Bastien Mothais y Mari-Carmen Marcos
- Concepción, diseño y evaluación del tutorial interactivo «Cómo elaborar un trabajo académico»: estudio de caso. Pere Freixa i Font, Carles Sora, Joan Soler-Adillon y J. Ignasi Ribas
